Royal Systems Privacy Policy
Política de Privacidad
Royal Systems US LLC · Last Updated: November 10, 2026
Royal Systems US LLC · Última actualización: 10 de noviembre de 2026
1. Introduction
1. Introducción
Royal Systems US LLC ("Royal Systems," "we," "us," or "our") respects the privacy of website visitors, customers, and business contacts.
This Privacy Policy describes how we collect, use, share, retain, and protect personal information obtained through our website and business operations.
Royal Systems US LLC («Royal Systems», «nosotros» o «la Empresa») respeta la privacidad de sus usuarios, clientes y contactos comerciales.
Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, compartimos, conservamos y protegemos la información personal obtenida mediante nuestro sitio web y nuestras actividades comerciales.
2. Responsibility for Personal Information
2. Responsable del tratamiento
Royal Systems US LLC is responsible for personal information processed for its own business purposes.
Privacy questions and requests may be submitted to:
Where we process personal information on behalf of a business customer, the relevant responsibilities will be determined by the applicable service agreement.
Royal Systems US LLC
Operating office (Peru): Jr. Juan de Arona 748, San Isidro, Lima, Peru
Royal Systems US LLC es responsable del tratamiento de la información personal recopilada para sus propias operaciones comerciales.
Las consultas y solicitudes relacionadas con privacidad pueden enviarse a:
Cuando prestamos servicios tecnológicos que implican el tratamiento de información por cuenta de un cliente empresarial, las responsabilidades correspondientes se establecerán en el contrato aplicable.
Royal Systems US LLC
Oficina operativa (Perú): Jr. Juan de Arona 748, San Isidro, Lima, Perú
3. Information We Collect
3. Datos personales recopilados
Depending on how users interact with our services, we may collect the following information.
Identification and contact information:
- Full name.
- Business email address.
- Telephone number, when provided.
Business information:
- Company name.
- State or market in which the business operates.
- Company size.
- Approximate annual revenue range.
- Business needs and technology requirements.
- Preferred meeting and communication language.
Commercial and contractual information:
- Quote requests.
- Communication history.
- Contract and billing information.
- Documentation provided for project development.
Technical information:
Depending on our infrastructure configuration, we may receive technical information necessary for website operation and security, including IP addresses, browser and device information, access dates, and server logs.
Podemos recopilar la siguiente información, dependiendo de la interacción del usuario con nuestros servicios.
Información de identificación y contacto:
- Nombre completo.
- Correo electrónico profesional.
- Número de teléfono, cuando se proporcione.
Información empresarial:
- Nombre de la empresa.
- Estado o mercado en el que opera.
- Tamaño de la empresa.
- Rango aproximado de facturación anual.
- Necesidades, problemas o requerimientos tecnológicos.
- Idioma preferido para reuniones y comunicaciones.
Información comercial y contractual:
- Solicitudes de cotización.
- Historial de comunicaciones.
- Información contractual y de facturación.
- Documentación proporcionada para desarrollar proyectos.
Información técnica:
Podemos recibir información técnica necesaria para el funcionamiento y seguridad del sitio, como dirección IP, navegador, dispositivo, fecha de acceso y registros técnicos del servidor, según la configuración efectiva de la infraestructura.
4. Contact Forms
4. Formularios de contacto
Visitors may submit information through the contact forms available on our website.
Business inquiries submitted through the current form are delivered to our contact email:
We use this information to respond to inquiries, evaluate requirements, contact interested parties, schedule meetings, and prepare business proposals.
Submitting a form does not create a service agreement.
It also does not automatically constitute unlimited consent to receive recurring advertising or promotional communications.
Los usuarios pueden proporcionar información a través de los formularios disponibles en el sitio web.
Actualmente, las solicitudes comerciales enviadas mediante el formulario se reciben en nuestro correo de contacto:
Los datos proporcionados se utilizan para responder consultas, evaluar requerimientos, contactar al interesado, coordinar reuniones y preparar propuestas comerciales.
El envío de un formulario no implica automáticamente la contratación de servicios.
Tampoco constituye, por sí mismo, autorización ilimitada para recibir publicidad o comunicaciones promocionales recurrentes.
5. Purposes of Processing
5. Finalidades del tratamiento
We use personal information to:
- Respond to business inquiries.
- Contact individuals requesting our services.
- Schedule meetings and demonstrations.
- Evaluate business requirements.
- Prepare quotes and proposals.
- Manage contracts and billing.
- Deliver technology projects.
- Provide maintenance and support.
- Maintain system security.
- Improve operations and services.
- Comply with legal obligations.
- Send business communications when legally permitted.
We will not use personal information for incompatible purposes without satisfying applicable legal requirements.
Utilizamos información personal para:
- Responder consultas comerciales.
- Contactar a personas que solicitan nuestros servicios.
- Coordinar reuniones y demostraciones.
- Evaluar necesidades empresariales.
- Preparar propuestas y cotizaciones.
- Administrar contratos y facturación.
- Ejecutar proyectos tecnológicos.
- Prestar mantenimiento y soporte.
- Mantener la seguridad de nuestros sistemas.
- Mejorar procesos y servicios.
- Cumplir obligaciones legales.
- Realizar comunicaciones comerciales cuando estén permitidas.
No utilizaremos información personal para finalidades incompatibles con aquellas informadas sin cumplir las exigencias legales correspondientes.
6. Grounds for Processing
6. Fundamentos del tratamiento
We process personal information under grounds permitted by applicable law.
These may include:
- Managing and performing contractual relationships.
- Compliance with legal obligations.
- Consent, where applicable.
- Other legally recognized grounds.
Where consent is legally required, we will provide appropriate mechanisms to grant or withdraw it.
El tratamiento de información se realizará conforme a los fundamentos permitidos por la legislación aplicable.
Estos podrán incluir:
- Gestión y ejecución de relaciones contractuales.
- Cumplimiento de obligaciones legales.
- Consentimiento, cuando corresponda.
- Otros fundamentos autorizados por las normas pertinentes.
Cuando legalmente sea necesario solicitar consentimiento, facilitaremos los mecanismos correspondientes para otorgarlo o retirarlo.
7. Service Providers
7. Proveedores de servicios
We use hosting infrastructure and email services to operate our website and handle business inquiries.
Depending on our actual operations, we may also engage technology providers for project management, communications, billing, security, or technical support.
Our website loads certain Google Fonts resources. As a result, visitors' browsers may connect to Google-operated servers and transmit technical information needed to retrieve those resources, including IP addresses.
We do not represent that specific CRM or advertising integrations are currently active on the website unless they have been verified.
Providers processing information on our behalf will be subject to applicable contractual and legal obligations.
Payments: when customers pay invoices by card or online, payments are processed by Stripe, Inc., which receives the payment details needed to complete the transaction. Royal Systems does not receive or store full card numbers; we receive limited information such as the payer's name, amount, date and the last four digits of the card. Stripe's processing is governed by its own privacy policy, available at stripe.com/privacy. ACH transfers are handled by our bank.
Affiliate: Royal Systems S.A.C. (Lima, Peru), our affiliate, may access project information to perform engineering work under our instructions and confidentiality obligations.
Para operar nuestra web y nuestras actividades comerciales, utilizamos infraestructura de hosting y servicios de correo electrónico.
También podemos utilizar proveedores tecnológicos para determinadas operaciones, como gestión de proyectos, comunicaciones, facturación, seguridad o soporte, según los servicios efectivamente implementados.
El sitio utiliza recursos tipográficos de Google Fonts, por lo que el navegador del visitante puede establecer conexiones con servidores de Google y transmitir información técnica necesaria para solicitar dichos recursos, incluida su dirección IP.
No afirmamos utilizar actualmente plataformas específicas de CRM o publicidad en la web mientras sus integraciones no estén verificadas.
Los proveedores que procesen información por nuestra cuenta estarán sujetos a las obligaciones contractuales y legales que correspondan.
Pagos: cuando los clientes pagan facturas con tarjeta o en línea, los pagos son procesados por Stripe, Inc., que recibe los datos de pago necesarios para completar la transacción. Royal Systems no recibe ni almacena números completos de tarjeta; recibimos información limitada, como el nombre del pagador, el monto, la fecha y los últimos cuatro dígitos de la tarjeta. El tratamiento que realiza Stripe se rige por su propia política de privacidad, disponible en stripe.com/privacy. Las transferencias ACH las gestiona nuestro banco.
Empresa vinculada: Royal Systems S.A.C. (Lima, Perú) puede acceder a información de proyectos para realizar trabajos de ingeniería bajo nuestras instrucciones y obligaciones de confidencialidad.
8. Cookies and Tracking Technologies
8. Cookies y tecnologías de seguimiento
During a technical inspection conducted in November 2026, no stored cookies were identified for the inspected domain, and the visible requests did not reveal common advertising trackers.
This observation does not guarantee the absence of all storage or tracking technologies across every page, session, or configuration.
Royal Systems may implement analytics and digital advertising tools in the future.
Before implementing additional tracking technologies, we will update the relevant disclosures and implement any legally required notice, consent, or opt-out mechanisms.
Visitors may manage cookies through their browser settings and any privacy controls we make available.
En la inspección técnica realizada en noviembre de 2026 no se identificaron cookies almacenadas para el dominio inspeccionado ni solicitudes visibles a rastreadores publicitarios habituales.
Esta observación no constituye una garantía de ausencia absoluta de tecnologías de almacenamiento o seguimiento en todas las páginas, sesiones o configuraciones.
Royal Systems contempla implementar herramientas de análisis y publicidad digital en el futuro.
Antes de activar herramientas adicionales, actualizaremos la información correspondiente e implementaremos los mecanismos de aviso, consentimiento u oposición exigidos por la legislación aplicable.
Los usuarios podrán administrar las cookies desde la configuración de su navegador y mediante las opciones de privacidad que se habiliten.
9. Data Retention
9. Conservación de datos
We retain personal information only for as long as reasonably necessary to fulfill the purposes for which it was collected, maintain business relationships, provide services, and comply with legal obligations.
Retention periods depend on the information category, operational requirements, contractual obligations, and applicable law.
When information is no longer required, it will be deleted, anonymized, or retained only where a valid legal justification exists.
Customers and visitors may inquire about retention practices through our contact email.
Conservamos la información personal únicamente durante el tiempo razonablemente necesario para cumplir las finalidades para las que fue recopilada, mantener relaciones comerciales, prestar servicios y atender obligaciones legales.
Los períodos de conservación se determinan según la categoría de información, las necesidades operativas, las obligaciones contractuales y los requisitos legales aplicables.
Cuando la información deje de ser necesaria, se eliminará, anonimizará o conservará únicamente cuando exista una justificación legal válida.
Los clientes y usuarios podrán consultar sobre la conservación de su información mediante nuestro correo de contacto.
10. Information Security
10. Seguridad de la información
Royal Systems recognizes the importance of protecting personal information from unauthorized access, loss, alteration, or disclosure.
We will apply reasonable technical and organizational safeguards appropriate to the nature of the information and associated risks.
Such safeguards depend on the actual configuration of the systems and services in use.
Although we seek to protect information, no internet-connected system can guarantee absolute security.
Royal Systems reconoce la importancia de proteger la información personal frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.
Aplicaremos medidas técnicas y organizativas razonables según la naturaleza de la información y los riesgos asociados.
Estas medidas estarán sujetas a la configuración efectiva de los sistemas y servicios utilizados.
Aunque procuramos proteger la información, ningún sistema conectado a internet puede garantizar una seguridad absoluta.
11. Information Sharing
11. Compartición de información
We may share personal information when necessary to:
- Deliver contracted services.
- Operate hosting and communications.
- Manage payments and contractual obligations.
- Comply with legal requirements.
- Protect our rights and the security of our users.
We do not sell our contact databases to data brokers.
If advertising technologies involving disclosures or information sharing subject to privacy regulations are implemented in the future, we will explain those practices and provide legally required privacy choices.
La información personal podrá compartirse cuando resulte necesario para:
- Prestar los servicios contratados.
- Operar el hosting y las comunicaciones.
- Gestionar pagos y obligaciones contractuales.
- Cumplir requisitos legales.
- Proteger los derechos y la seguridad de la Empresa y sus usuarios.
No comercializamos las bases de datos personales de nuestros contactos con intermediarios de datos.
Si en el futuro se implementan tecnologías publicitarias que impliquen divulgación o intercambio de información sujeto a regulaciones de privacidad, se informará de dichas prácticas y se habilitarán los mecanismos exigidos por la ley.
12. Individual Privacy Rights
12. Derechos de los usuarios
Depending on applicable law, individuals may have the right to:
- Request access to personal information.
- Correct inaccurate information.
- Request deletion of personal information.
- Obtain copies of certain information.
- Opt out of specified processing activities.
- Withdraw consent where applicable.
- Exercise other legally recognized privacy rights.
Requests may be submitted to:
We may require information reasonably necessary to verify the requester's identity.
Requests will be handled according to applicable legal deadlines and procedures.
Dependiendo de la legislación aplicable, los usuarios podrán tener derecho a:
- Solicitar acceso a sus datos.
- Corregir información inexacta.
- Solicitar la eliminación de datos personales.
- Obtener copias de determinada información.
- Oponerse a ciertos tratamientos.
- Retirar su consentimiento cuando corresponda.
- Ejercer otros derechos reconocidos legalmente.
Para presentar una solicitud, el usuario podrá escribir a:
Podremos solicitar información razonablemente necesaria para verificar la identidad del solicitante.
Las solicitudes se atenderán conforme a los plazos y procedimientos exigidos por las leyes aplicables.
13. Marketing Communications
13. Comunicaciones comerciales
We may send communications related to inquiries or requested services.
Additional promotional communications will be sent only when permitted by applicable law.
Recipients may request to stop receiving promotional messages through available unsubscribe mechanisms or by contacting us directly.
Podemos enviar comunicaciones relacionadas con consultas o servicios solicitados.
Las comunicaciones promocionales adicionales se realizarán únicamente cuando estén permitidas por la legislación aplicable.
Los destinatarios podrán solicitar dejar de recibir mensajes promocionales mediante los mecanismos de exclusión disponibles o escribiendo a nuestro correo.
14. Processing on Behalf of Customers
14. Tratamiento por cuenta de clientes
When developing business software, Royal Systems may process information provided by its customers.
Where we act under a customer's instructions, responsibilities concerning processing, confidentiality, security, and deletion will be defined in the relevant agreement.
Projects involving specially regulated categories of information may require additional contractual arrangements and safeguards.
Al desarrollar software empresarial, Royal Systems puede procesar datos proporcionados por sus clientes.
Cuando actuemos bajo instrucciones de un cliente, las responsabilidades relacionadas con el tratamiento, confidencialidad, seguridad y eliminación de la información se determinarán en el acuerdo correspondiente.
Si un proyecto involucra categorías de datos sometidas a regulación especial, podrán ser necesarios contratos y medidas adicionales.
15. International Transfers
15. Transferencias internacionales
Due to the nature of technology services, certain information may be processed by international teams or providers.
Where required, we will implement appropriate contractual and data protection safeguards.
Debido a la naturaleza de los servicios tecnológicos, determinados datos pueden ser procesados por equipos o proveedores internacionales.
Cuando corresponda, se adoptarán las medidas contractuales y de protección exigidas por las leyes aplicables.
16. Children's Privacy
16. Privacidad de menores
Our business services are intended for companies and professional representatives.
We do not knowingly seek personal information from children under 13 through our general business inquiry forms.
If unauthorized processing is identified, we will take appropriate action under applicable law.
Nuestros servicios comerciales están dirigidos a empresas y representantes profesionales.
No buscamos recopilar intencionalmente información personal de menores de 13 años mediante nuestros formularios comerciales.
Si identificamos un tratamiento no autorizado, adoptaremos las medidas correspondientes conforme a la legislación aplicable.
17. Third-Party Links
17. Enlaces de terceros
Our website may contain links to independently operated platforms.
We do not control the privacy practices of third-party websites. Users should review their policies before providing personal information.
Nuestro sitio web puede contener enlaces a plataformas externas.
No controlamos las políticas de privacidad de sitios independientes. Recomendamos a los usuarios revisar las condiciones de cada plataforma antes de proporcionar información.
18. Policy Updates
18. Actualizaciones
Royal Systems may update this Privacy Policy to reflect operational, technical, or legal changes.
The current version will be published on our website.
Where legally required, we will provide additional notice or obtain necessary authorization.
Royal Systems podrá actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios operativos, tecnológicos o legales.
La versión vigente estará disponible en nuestro sitio web.
Cuando legalmente corresponda, notificaremos los cambios importantes y solicitaremos las autorizaciones necesarias.
19. Contact
19. Contacto
For privacy and data protection questions:
Royal Systems US LLC
Email: royalsystems.us@gmail.com
Royal Systems US LLC
Operating office (Peru): Jr. Juan de Arona 748, San Isidro, Lima, Peru
Business hours: Monday to Friday, U.S. Eastern Time
Para consultas sobre privacidad y protección de datos:
Royal Systems US LLC
Correo: royalsystems.us@gmail.com
Royal Systems US LLC
Oficina operativa (Perú): Jr. Juan de Arona 748, San Isidro, Lima, Perú
Horario de atención: lunes a viernes, hora del Este de EE. UU.